Informativa sui cookie

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1. Cosa sono i cookie?

Un cookie è qualsiasi tipo di file o strumento scaricato sul terminale di un utente allo scopo di memorizzare dati che possono essere aggiornati e recuperati dal soggetto responsabile della sua installazione. I cookie vengono comunemente utilizzati per migliorare il funzionamento delle pagine web e renderle più efficienti, ad esempio ricordando le informazioni o le preferenze degli utenti e migliorando così la loro esperienza del sito web. Spesso vengono impiegati anche per valutare l’utilità o l’interesse delle diverse sezioni del sito web o per contare il numero di visite.

2. Tipi di cookie

2.1 In base al loro gestore

Cookie propri: si tratta di cookie inviati al terminale dell’utente da un computer o un dominio gestito dall’editore e da cui viene prestato il servizio richiesto dall’utente.
Cookie di terze parti: si tratta di cookie che vengono inviati al terminale dell’utente da un computer o un dominio che non è gestito dall’editore, ma da un’altro soggetto che elabora i dati ottenuti attraverso i cookie.

2.2 In base allo scopo

Cookie tecnici: sono i cookie che consentono all’utente di navigare in un sito web, una piattaforma o un’applicazione e di impiegarne le diverse opzioni o servizi, compresi quelli che l’editore utilizza per consentire la gestione e il funzionamento del sito web e abilitare le sue funzioni e servizi, come, ad esempio, controllo di visite e comunicazione di dati, identificazione della sessione, accesso a sezioni riservate, recupero di elementi che costituiscono un ordine, esecuzione del processo di acquisto di un ordine, gestione del pagamento, controllo di abusi legati alla sicurezza del servizio, presentazione di domande di registrazione o partecipazione a un evento, conteggio delle visite ai fini delle licenze di fatturazione del software con cui opera il servizio (sito web, piattaforma o applicazione), impiego delle funzionalità di sicurezza durante la navigazione, memorizzazione di contenuti per riproduzioni video o audio, abilitazione di contenuti dinamici (ad esempio, animazione di testo o immagini da caricare) o condivisione di contenuti sui social network.
Cookie di preferenza o di personalizzazione: questi cookie permettono di ricordare le informazioni in modo che l’utente possa accedere al servizio con determinate caratteristiche che possano differenziare la sua esperienza da quella di altri utenti, come, ad esempio, la lingua, il numero di risultati da mostrare quando l’utente esegue una ricerca, l’aspetto o il contenuto del servizio a seconda del tipo di browser con il quale l’utente accede al servizio o alla regione da cui l’utente accede al servizio ecc.
Cookie di analisi o di misurazione: questi cookie permettono alla relativa parte responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web ai quali sono collegati, compresa la valutazione dell’impatto degli annunci pubblicitari. Le informazioni raccolte attraverso questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l’attività dei siti web, dell’applicazione o della piattaforma, al fine di introdurre miglioramenti in base all’analisi dei dati sull’utilizzo da parte degli utenti del servizio.
Cookie pubblicitari comportamentali: si tratta di cookie che memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti mediante un' osservazione continua delle loro abitudini di navigazione e che consentono di sviluppare un profilo specifico per visualizzare pubblicità basate su di esso.

2.3 In base al periodo di tempo in cui rimangono attivati:

Cookie di sessione: servono a raccogliere e memorizzare dati mentre l’utente accede a una pagina web e vengono cancellati al termine della sessione.
Cookie persistenti: si tratta di cookie in cui i dati rimangono memorizzati nel terminale e possono essere consultati ed elaborati per un periodo definito dal soggetto responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

3. Quali tipi di cookie utilizza questo sito web?

Accedendo alla piattaforma web l'utente accetta espressamente l’utilizzo di questo tipo di cookie sui propri dispositivi. Se i cookie vengono disattivati, la navigazione sulla piattaforma web potrebbe non essere ottimale e alcune delle funzioni disponibili in essa potrebbero non funzionare correttamente.

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Cookie di terze parti

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Per ulteriori informazioni visitare il seguente URL http://www.google.com/intl/it/analytics/.

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Per ulteriori informazioni visitare il seguente link: https://www.facebook.com/business/help/471978536642445?id=1205376682832142.

Cookie di gestione degli errori e misurazione delle prestazioni (obbligatori).

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LogRocket utilizza i cookie per identificare le sessioni utente e registrare azioni ed errori che potrebbero verificarsi nel nostro servizio. Questo ci permette di analizzare gli errori senza dover contattare nuovamente il cliente al fine di correggere l’errore nel codice.

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Durata: 1 giorno da installazione o upgrade.
Cognome: _lr-uf-ID
Finalità: utilizzato per distinguere gli utenti.
Durata: sessione da installazione o upgrade.

Per ulteriori informazioni visitare il seguente URL: https://logrocket.com/privacy/

Cookie di pagamento (obbligatori).

Sulla piattaforma web il fornitore utilizza Stripe, un servizio fornito da Stripe Inc. la cui sede principale si trova a 3180 18th Street San Francisco, CA 94110 Stati Uniti.

Stripe utilizza cookie per identificare le sessioni utente e gestire i pagamenti sul nostro servizio. Questo ci permette di autorizzare pagamenti con carta di credito/debito sul nostro servizio senza dover memorizzare i dati personali collegati alla carta.

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Cognome: stripesid-ID
Finalità: utilizzato per distinguere gli utenti.
Durata: 1 giorno da installazione o upgrade.

Per ulteriori informazioni visitare il seguente URL: https://stripe.com/privacy

4. Gestione dei cookie

4.1 Rifiuto dei cookie

L’utente può accettare l’uso di cookie che consentono di utilizzare tutte le funzionalità del sito web senza restrizioni durante la visita. Il rifiuto di cookie strettamente necessari al funzionamento del sito web potrebbe compromettere l'esperienza del sito e alcune delle sue funzionalità. Il rifiuto di altri tipi di cookie potrebbe non compromettere l'esperienza del sito o le sue funzionalità.

Se viene rifiutato l’utilizzo di tutti i cookie, saranno disattivati sia i cookie propri che quelli di terze parti. Inoltre i cookie propri verranno cancellati. Non è possibile cancellare i cookie di terze parti, pertanto gli utenti devono cancellarli dal proprio browser come descritto di seguito.

4.2 Cancellare i cookie dal browser:

L’utilizzo dei cookie può essere gestito con il browser installato sul computer. Il browser internet permette di modificare le impostazioni sui cookie. Di solito le impostazioni si trovano nelle «Opzioni» del browser oppure nel menù «Strumenti» o «Preferenze». Gli utenti possono anche consultare il menù «Aiuto» del browser. I singoli browser utilizzano meccanismi diversi per disabilitare i cookie.

Con Microsoft Internet Explorer l’opzione è disponibile nel menù Strumenti > Opzioni Internet > Privacy > Impostazioni. Per maggiori informazioni visitare http://windows.microsoft.com/en-gb/windows-vista/block-o-connected-Cookies e http://windows.microsoft.com/en-gb/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.

Con Firefox l’opzione è disponibile nel menù Strumenti > Opzioni > Privacy > Cookie. Per maggiori informazioni visitare

https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop

Con Chrome nella sezione Opzioni > Avanzate > Privacy. Per maggiori informazioni visitare Google Support

Con Opera è possibile configurare il browser nell’opzione Sicurezza e privacy. Per maggiori informazioni visitare https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Con Safari l’opzione è disponibile nel menù «Preferenze/privacy». Maggiori informazioni su: https://support.apple.com/it-it/105082 https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Ai seguenti link è possibile scoprire quali tipi di cookie sono stati installati e la procedura per bloccarli o eliminarli dal computer. È possibile seguire uno dei seguenti link a seconda del browser utilizzato:

L’utente può inoltre accedere al pannello delle impostazioni dei cookie di questo sito web attraverso il«Gestione dei cookie».

5. Misure di sicurezza

ASTARA tratterà tutti i dati con la massima riservatezza, applicando le misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate in conformità con la legislazione applicabile.

Nella protezione dei dati personali ASTARA mantiene livelli di sicurezza in conformità con la legge svizzera sulla protezione delle persone fisiche i cui dati personali sono oggetto di trattamento e scambio e ha applicato tutti gli strumenti tecnici a sua disposizione per prevenire la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall’utente attraverso il sito web, fermo restando che le misure di sicurezza su internet non sono sempre efficaci.

ASTARA si impegna a rispettare l’obbligo di segretezza e riservatezza in relazione ai dati personali trattati in conformità con la legislazione applicabile, nonché a fornire un trattamento sicuro anche durante la loro trasmissione, se applicabile.

6. Esercizio di diritti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti inviando una richiesta a ASTARA MOVE SWITZERLAND AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen o inviando una e-mail a privacy.ch@astara.com.

È possibile revocare il consenso all’utilizzo dei cookie in qualsiasi momento e gestire l’utilizzo dei cookie attraverso il browser come indicato nel presente documento.

7. Reclamo all’autorità di controllo

Le parti interessate sono informate della possibilità di sottoporre all’attenzione dell’autorità svizzera per la protezione dei dati qualsiasi episodio spiacevole riguardante il trattamento dei loro dati. È possibile contattare l’autorità federale per la protezione dei dati e della trasparenza o l'agenzia spagnola per la protezione dei dati per chiarire qualsiasi questione in merito all’indirizzo https://www.edoeb.admin.ch/ o Feldeggweg 1, 3003 Berna o chiamando il numero di telefono di contatto: 058 462 43 95.

8. Aggiornamento della nostra informativa sui cookie

La presente informativa è oggetto di revisione periodica e può essere modificata per garantirne l'attualità. Si consiglia di visitare il sito regolarmente per rimanere informati su eventuali aggiornamenti di questa informativa.

Ultimo aggiornamento: 11 febbraio 2024

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