Datenschutzerklärung
1. Welches Unternehmen verarbeitet die personenbezogenen Daten?
Unternehmen: Astara Move Switzerland AG
Adresse: Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen
E-Mail: hello.ch@astaramove.com
E-Mail für Datenschutzanfragen: privacy.ch@astara.com
2. Was ist der Zweck der Verarbeitung der Personendaten?
Die Personendaten werden bearbeitet, um Anfragen zu verarbeiten, welche Astara Move Switzerland AG (nachfolgend «Astara Move») über das Internet, per E-Mail oder per Chat erhält. Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck der Beantwortung von Kundenanfragen jeglicher Art sowie von Anfragen nach kommerziellen Informationen oder, soweit anwendbar, zum Zweck der Registrierung für den Newsletter und generell zur Abwicklung jeglicher Interaktion zwischen Astara Move und dem Internetnutzer. Astara Move benötigt die abgefragten Personendaten, um die Anfragen bearbeiten zu können.
Die Personendaten, die per E-Mail und/oder Online-Chat erhoben werden, werden verarbeitet, um mögliche Fragen, Vorschläge und/oder Anliegen der Benutzer zu bearbeiten.
Die Kunden, welche sich für die Dienstleistungen von Astara Move interessieren, können sich durch das Ausfüllen der Formulare als Benutzer registrieren. Die erhobenen Daten werden für die Verwaltung der Registrierung verwendet. Ferner erhalten die Benutzer auch kommerzielle Informationen, falls sie hierfür durch die Wahl der entsprechenden Option ihre Zustimmung erteilt haben.
In Bezug auf die Fahrzeugabonnemente wird der Zweck der Verarbeitung der Personendaten in den "Allgemeinen Nutzungsbedingungen" beschrieben. Die Mietfahrzeuge sind mit GPS-Geolokalisierungssystemen oder ähnlichen Geräten ausgerüstet, um die Aktivitäten der Mieter aus Gründen der Sicherheit zu überwachen und die zur Verfügung gestellten Gegenstände und Dienstleistungen zu kontrollieren. Die Geolokalisierung ermöglicht es insbesondere, den kontinuierlichen Standort der Fahrzeuge und deren ordnungsgemässe Nutzung durch den Mieter zu kontrollieren sowie Fälle von Verzug, betrügerischer Nutzung oder rücksichtslosem Fahren zu erkennen.
Der Zugriff auf diese Website kann den Einsatz von Cookies zur Folge haben. Cookies sind kleine Dateien, die in dem vom Nutzer verwendeten Browser gespeichert werden, so dass der Server Informationen speichert, die beim späteren Aufrufen der Webseite wieder verwendet werden können. Die gespeicherten Informationen ermöglichen es, einen bestimmten Benutzer zu identifizieren und Informationen über seine Präferenzen, die von ihm besuchten Seiten usw. aufzuzeichnen. Wenn Sie die Installation von Cookies auf Ihrem Computer nicht zulassen möchten, müssen Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren.
3. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Personendaten?
Die zwischen Ihnen und Astara Move bestehende Geschäfts- und Vertragsbeziehung bildet die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Astara Move. Alle von uns angefragten Personendaten sind für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwingend erforderlich, andernfalls Astara Move ihre über diese Webseite angebotenen Dienstleistungen nicht erbringen kann.
Kommerzielle Mitteilungen aller Art, einschliesslich elektronische Kommunikation, senden wir Ihnen auf der Grundlage der uns von Ihnen hierfür erteilten Zustimmung. Ohne Vorliegen Ihre Zustimmung wird Astara Move Ihre Personendaten nicht zu Werbezwecken verwenden.
Beruht die Datenverarbeitung auf der von Ihnen erteilten Einwilligung, so haben Sie das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Trotz des nachträglich erklärten Widerrufs Ihrer Einwilligung bleibt die Bearbeitung Ihrer Personendaten bis zum Zeitpunkt des erklärten Widerrufs rechtmässig.
In Bezug auf die Geolokalisierung von Fahrzeugen ist die Datenbearbeitung dadurch gerechtfertigt, weil Astara Move ein überwiegendes privates Interesse daran hat, den Diebstahl von Fahrzeugen zu verhindern, die Sicherheit der Fahrer zu gewährleisten und Betrug aufzudecken und zu verhindern. Diese Verarbeitung erfolgt unter gebührender Achtung der Privatsphäre und der Grundrechte der Mieter.
4. Werden die Personendaten an Dritte weitergegeben?
Astara Move arbeitet mit Drittanbietern zusammen, welche infolge dieser Zusammenarbeit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten und diese Daten im Namen und im Auftrag von Astara Move zwecks Erbringung ihrer Dienstleistungen verarbeiten.
Falls Sie am Kauf eines Mietfahrzeugs interessiert sind, das allenfalls im Eigentum einer Drittperson steht, werden Ihre personenbezogenen Daten an den Eigentümer des Fahrzeugs und an den Hersteller übermittelt, damit diese ihre Dienstleistungen erbringen können, die sich aus der Erfüllung, Wartung und Kontrolle des gegebenenfalls in Bezug auf ein Fahrzeug abgeschlossenen Vertrags ergeben, wie z. B. Kundendienst und Garantieleistungen, sowie um Sie auf dem Laufenden zu halten oder Zufriedenheitsumfragen über Produkte oder Dienstleistungen oder den Automobilsektor per Telefon, Post oder elektronisch durchzuführen.
Falls Sie an der Finanzierung des Fahrzeugs interessiert sind, können Ihre personenbezogenen Daten für den Erwerb des Fahrzeugs an die relevanten Finanzinstitute oder Versicherungsgesellschaften übermittelt werden.
Astara Move beauftragt Drittanbieter mit der Erbringung von Dienstleistungen, die ihre Tätigkeit ausüben, insbesondere in den folgenden Bereichen: Unternehmen, die Computer- und Technologiedienstleistungen erbringen. Zu diesem Zweck werden, soweit erforderlich, bei Bedarf ebenfalls ihre Personendaten an diese Drittanbieter weitergegeben.
Internationale Übermittlungen: Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, um Dienstleistungen im Zusammenhang mit den von Ihnen angeforderten Produkten und Dienstleistungen zu erbringen. Diese Übermittlungen erfolgen in Länder, für welche die Europäische Kommission das Bestehen eines angemessenen Datenschutzniveaus festgestellt hat, oder auf der Grundlage von anderen geeigneten Garantien zur Wahrung des Datenschutzes, die in den geltenden Vorschriften vorgesehen sind.
5. Welche Rechte haben die Nutzer?
Die Rechte, welche die Benutzer ausüben kann, sind wie folgt:
Auskunftsrecht: Das Recht, von Astara Move Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten
Berichtigungsrecht: Das Recht, dass wir Daten berichtigen, falls sie unrichtig sind.
Widerspruchsrecht/Löschungsrecht: Unter Vorbehalt der gesetzlichen Ausnahmen können Sie der fortgesetzten Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Astara Move vollumfänglich oder teilweise widersprechen und deren Löschung verlangen.
Recht auf Datenherausgabe oder Datenübermittlung: Sofern Astara Move Ihre Personendaten mit Ihrer Einwilligung oder im unmittelbaren Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung des Vertrags automatisiert bearbeitet, können Sie verlangen, dass Ihnen die bearbeiteten Personendaten in einem gängigen elektronischen Format herausgegeben werden. Ferner können Sie unter denselben Voraussetzungen und, falls dies Astara Move keinen unverhältnismässigen Aufwand verursacht, auch verlangen, dass Ihre Personendaten einem anderen Verantwortlichen übertragen werden.
Der Nutzer kann seine Rechte ausüben, indem er sich an Astara Move Switzerland AG, Richtiplatz 5, 8304 Wallisellen wendet oder eine E-Mail an privacy.ch@astara.com sendet.
6. Sicherheitsmaßnahmen
Astara Move behandelt alle bearbeiteten personenbezogenen Daten streng vertraulich und wendet die technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen an, die den geltenden Rechtsvorschriften entsprechen.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Haben Sie dem Erhalt von kommerziellen Mitteilungen von Astara Move zugestimmt, so werden wir Ihnen diese Mitteilungen entsprechend Ihren Interessen und Präferenzen individuell zusammenstellen und zusenden. Bei der adressatengerechten Zusammenstellung unserer Mitteilungen berücksichtigen wir alle Informationen, die Sie uns vorgängig zur Verfügung gestellt haben, z.B. die vertraglich vereinbarten Produkte/Dienstleistungen, die Informationen, welche wir anhand Ihrer Aktivitäten und Gewohnheiten in unserem E-Commerce und/oder dem Besuch auf unserer Webseite sammeln konnten, oder Informationen, die von Händlern oder Vertretern gesammelt wurden, falls vorhanden. Solch automatisierte kommerzielle Kommunikation wird für Sie keine Effekte mit signifikanter rechtlicher Bedeutung haben.
8. Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf?
Astara Move wird Ihre Daten löschen, wenn sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich oder relevant sind. Ferner werden sie nach Ablauf der einschlägigen Verjährungsfristen gelöscht.
Die für kommerzielle Mitteilungen bearbeiteten Personendaten werden gelöscht, sobald Sie die entsprechenden Widerspruchs- und/oder Löschungsrechte ausgeübt haben.
9. Wie haben wir Ihre Personendaten erhalten?
Bei den von Astara Move verarbeiteten Personendaten handelt es sich um Daten, die der Interessent Astara Move freiwillig über die entsprechenden Formulare oder per E-Mail und/oder Online-Chat zur Verfügung gestellt hat.
10. Welche Kategorie von Personendaten werden verarbeitet?
Zum Zweck der Registrierung des Kunden und der Aktivierung des Kundenkontos muss der Kunde folgende Daten mitteilen, welche von Astara Move bearbeitet werden: Vor- und Nachname, Wohnadresse, Fotoaufnahme des Kunden, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, Kopie des Führerausweises.
11. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzulegen, namentlich:
Für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
www.edoeb.admin.ch
Zuletzt aktualisiert: 19. Juli 2024
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